Recenze  |  Aktuality  |  Články
Doporučení  |  Diskuze
Auto-Moto
Mobilní telefony
Notebooky  |  Tablety
Příslušenství
Wearables  |  Ostatní
Svět hardware  |  Digimanie  |   TV Freak
4.6.2009, Pavel Koza, aktualita
V polovině dubna začala moje anabáze s reklamací XPERIE X1, koupené přes internet v Anglii. První problém nastal při pokusu dopravit ji osobně do servisu Sony Ericsson v Kladně. Přesně den před výletem na západ Prahy jsem zjistil, že Sony Ericsson změnila servisní organizaci a že už se to na Kladně nedělá.
yFree (3) | 13.6.200911:54
Asi to bude tak ako piše Pavel. Pravdepodobne tam je folia. Kludne by som si ju dal dole sám ale kedže je mobil v záruke,nebudem sa do toho zbytočne rýpať. Budúci týžden opať na reklamáciu..som zvedavý čo s tým spravia tentokrát :(
Odpovědět0  0
PiTRiS_ce4you (4) | 10.6.20091:46
tak to je přjemný, že má SE free svoz a rozvoz. Jinak objednává se to normálně na tom čísle co maj na cz stránkách, tj. 844 550 055? asi ji tam taky pošlu.. ten černej plast začal napraskávat (zatim je prasklá jen ta část co je schovaná pod kovovym krytem baterky), pak se uloupnul kousek toho stříbrnýho lesklýho plastu co to lemuje a ještě v ní něco hrká :) a pak ještě zkusim ten zadní kryt, odírá se mi z něj barva... což přece jen u telefonu v hodnotě 15k bych čekal že bude trochu trvanlivější
Odpovědět0  0
Pavel Koza (555) | 10.6.20092:04
Na tom čísle infolinky mi dali číslo na servis - 312 560 560. Dál jsem se dohadoval s nima.
Odpovědět0  0
yFree (3) | 9.6.200919:11
Cavte.Tak prvý krát som sem písal 24.4.09.Vtedy som si všimol,že mi prasklo torzo pod krytom ako na obrázku a ešte ako je stylus. Na druhý den som šiel samozrejme reklamovať (mobilkuryr.cz). Pri podpisovaní som si čítal,že vo vínimočných prípadoch može trvať reklamácia 30 dní naviac (pomyslel som si čo by na tom asi tak robili,že?) Ked ubehol mesiac,navštívil som predajnu a dozvedel som sa,že telefon je v nemecku a že majú na to ešte 30 dní. Nedalo mi to a volal som na českú obchodnú inšpekciu a povedali mi,že všetko je v poriadku zo strany predajcu a akonahle som podpísal zmluvu,tak majú nárok na 60dní ale doplnila : keby pri podpisovaní reklamačnej zmluvy prešktnem ten dodatok 30 dní naviac,podla zákona by s tým nemohli spravit nič!! a reklamácia by trvala LEN 30dní. Telefon som dostal dnes 9.6.09, to je po 46dnoch!!! Prvé čo ma zaujalo bolo,že povodný kryt strieborný, bol zrazu čierny s povodnými striebornými krytkami na šroby. Hovorim si asi to tak ma byt. Sice telefon vyzera °zaujimavo° ,podpisal som papier a kedže ho potrebujem koli predplatenim datam,zobral som ho. Doma skusim spravit foto a pozerám,že sú fotky nejaké žlté. Predstavte si ako som mal na povodnom poškodenom kryte sklíčko na foto číre biele,tak na tomto novom čiernom kryte je to sklíčko žlté !!! To už je teda moc! a po ceste domov sa mi odlomil dalsi kusok krytu! Zajtra volam na COI a zistím čo robiť v prípade nesplnenej reklamácie. To už ani nebudem popisovat chovanie predajcov v mobikuryr-nemam slov. Poslal by som aj fotky ale netuším ako to sem dostať. Mate niekto čiernu Xperiu? ak ano,mate na nej žlté sklíčko na foták? Pardon za chyby a dakujem za postrehy.
Odpovědět0  0
Pavel Koza (555) | 9.6.200919:34
Neni na tom sklicku folie? Jak mi prisel ten telefon z reklamace, tak byly nektera tlacitka (ale ne objektiv fotaku) prelepene zlutou polopruhlednou ochrannou folii...
Odpovědět0  0
peane (2) | 5.6.200921:58
Tak ja mam stribrnou Xperii od Mobilky.cz. Presne po 3 mesicich to zacalo praskat na znamych mistech. Xperii maji Mobilky.cz od nemeckeho t-mobilu. Zatim se reklamace resi..pak se ozvu a reknu jak to dopadlo..
Odpovědět0  0
Standa_ce4you (133) | 4.6.200915:08
Nevím, v trpaslících se nevyznám.
Odpovědět0  0
Zdenek Malinsky (314) | 4.6.200917:24
To bylo na Pavla.
Odpovědět0  0
Zdenek Malinsky (314) | 4.6.200914:34
Ty mít trpaslíka, tak ti vyroste, co?
Odpovědět0  0
Standa_ce4you (133) | 4.6.200914:32
Uff... ještě že jsem měl štěstí na zdravou Xperii... :(
Odpovědět0  0
lubo.n (7) | 5.6.200922:50
No nevím, moje černá X1 od TM praskla úplně stejným způsobem skoro přesně pro 3 měsících, a to nemá žádnou z těch uváděných "praskajících" sérií...
Odpovědět0  0
Zajímá Vás tato diskuze? Začněte ji sledovat a když přibude nový komentář, pošleme Vám e-mail.
 
Nový komentář k článku
Pro přidání komentáře se přihlaste (vpravo nahoře). Pokud nemáte profil, zaregistrujte se pro využívání dalších funkcí.