Praská vám u vaší XPERIE kryt? Nizozemský SE poskytl oficiální vyjádření k problému
6.1.2009, Pavel Koza, aktualita
Asi největším problémem, s jakým se vcelku povedená XPERIA X1 od svého uvedení na trh setkává, je praskání umělohmotného krytu. Problém se netýká všech zařízení, ale jen malé části, na druhou stranu byl hlášen příliš mnoha uživateli na to, aby se jednalo o vysloveně kusovou vadu.
Praskání se nedá vysvětlit ani hrubým zacházením s přístrojem, protože se v některých případech praskliny vyskytnou během několika dní používání při nošení v pouzdře a podobně. Výrazně častější je výskyt problému u stříbrné varianty zařízení bez ohledu na to, kde a kdy bylo zařízení zakoupeno. Více světla do případu vnesla nizozemská pobočka Sony Ericssonu. Dle jejího tvrzení jsou postižena zařízení vyrobená ve 44., respektive 46. týdnu minulého roku. Kdy bylo zařízení vyrobeno poznáte podle kódu pod baterkou, například 08W44, respektive 08W46. Výrobce sice uznal problém, ale případné reklamace se budou posuzovat případ od případu, především zda se nejedná o poškození vzniklé pádem atp. V extrémních případech bude prý vyměněno zařízení za nový kus.
Co k tomu dodat? Je dobře, že se k tomu SE postavilo čelem, ale teď jde ještě nutné zjistit, jak bude případná reklamace probíhat v praxi, jak moc budou reklamační technici přísní atp. U nás se zatím XPERIE prodává jen u T-Mobile, takže její rozšíření není nijak masové, ale jedinci s vadným kusem jsou bohužel i u nás. Moje černá XPERIE je naštěstí ze 42. týdne a její tělíčko je naštěstí stále jako nové, ale pokud jste se s tímto problémem již setkali, podělte se v komentářích či v tomto fóru, kde najdete zároveň i několik fotek.